GENERELLE VILKÅR OG BETINGELSER

DISSE GENERELLE VILKÅRENE og BETINGELSENE, inkludert vedlagte Vedlegg og/eller Vedlegg («Vilkår»), regulerer levering av produkter og tjenester mellom ASSA ABLOY Global Solutions AB, eller dets tilknyttede selskap(er) («ASSA ABLOY») og Kunden. Hver av ASSA ABLOY og Kunden kan omtales individuelt som en " Part " eller samlet som " Parter ". Tilleggstjenester, inkludert, men ikke begrenset til, service, vedlikehold, support, opplæring kan være gjenstand for gjennomføring av en separat avtale og/eller vedlagte bilag. Disse vilkårene skal innlemmes ved referanse og bli en del av alle separate avtaler mellom ASSA ABLOY og kunden.

Hvis kunden er en forhandler, skal kundens levering eller videresalg av ASSA ABLOYs produkter og tjenester til en sluttkunde være underlagt vilkårene i en separat distribusjonsavtale mellom kunden og ASSA ABLOY, og forhandleren samtykker herved i å innlemme disse vilkårene i alle sine separate transaksjoner med sluttkunder.

Kunden, for å bruke ASSA ABLOYs programvareprodukter eller SaaS, skal akseptere og være bundet av ASSA ABLOYs sluttbrukerlisensavtale («EULA») og abonnementsavtale (hvis aktuelt), og kunden skal sikre at tilknyttede selskaper, agenter, kontraktører, ansatte og sluttkunder aksepterer og er bundet av ASSA ABLOYs sluttbrukerlisensavtale og abonnementsavtale. Kunden erkjenner at den skal være ansvarlig for og holde ASSA ABLOY skadesløs for eventuelle brudd eller brudd på ASSA ABLOYs sluttbrukerlisensavtale og abonnementsavtale fra sine tilknyttede selskaper, agenter, kontraktører, ansatte og sluttkunder, som ikke ville ha hatt adgang til og bruk av slike Programvareprodukter og SaaS, men gjennom Kunden.

I tilfelle uoverensstemmelse mellom disse vilkårene og vilkårene i et vedlegg eller bilag, skal vilkårene i vedlegget eller bilaget gjelde. I tilfelle uoverensstemmelse mellom disse Vilkårene og vilkårene i en Avtale, skal vilkårene i Avtalen gjelde, med mindre Vedlegget eller Vedlegget uttrykkelig angir at vilkårene skal gjelde over en Avtale.

1.     DEFINISJONER

Begreper med stor bokstav har følgende betydning:

1.1.   "Tilknyttet selskap" betyr en juridisk enhet som enten kontrollerer eller er kontrollert av en part eller er under felles kontroll med en part, der "kontroll" betyr makten til å dirigere eller forårsake retningen av en enhets ledelse og policyer gjennom eierskap eller kontroll av minst 50 % av sine stemmeberettigede sikkerheter eller eierinteresser.

1.2.   «Avtale» betyr en skriftlig avtale som inneholder kommersielle vilkår knyttet til leie, salg, levering eller support av produktene og tjenestene mellom ASSA ABLOY og kunden, som omfatter disse vilkårene, inkludert, men ikke begrenset til tilbud, lisenser, bestillinger, innkjøpsordrer, og eventuelle vedlegg, tillegg eller andre vedlegg eller bilag til disse.

1.3.   " API-er " betyr applikasjonsprogrammeringsgrensesnitt.

1.4.   «Gjeldende personvernlovgivning» betyr lovgivningen i jurisdiksjonen som styrer avtalen(e) og som ASSA ABLOY og kunden er underlagt, som gjelder beskyttelse av personopplysninger (inkludert biometriske data), inkludert, men ikke begrenset til, forskrifter som BIPA av 3. oktober 2008, personvern, personvern og elektronisk kommunikasjon (endringer osv.) (EU Exit) Regulering 2019, UK Data Protection Act 2018, CCPA og GDPR av 27. april 2016.

1.5.   " Vedlegg " betyr et dokument eller element som er ment å bli innlemmet og gjort til en del av disse vilkårene, og som er lagt til og gjort til deler av disse vilkårene.

1.6.   " Virkedag " betyr en dag (annet enn en lørdag, søndag eller offentlig helligdag) der kommersielle banker er åpne for generell bankvirksomhet (annet enn kun for internettbanktjenester) i jurisdiksjonen der ASSA ABLOY er etablert.

1.7.   «Biometriske data» betyr personopplysninger som følge av spesifikk teknisk behandling knyttet til fysiske, fysiologiske eller atferdsmessige egenskaper til en fysisk person, som tillater eller bekrefter unik identifisering av den fysiske personen, for eksempel øyeskanninger, ansiktsbilder eller fingeravtrykk.

1.8.   " Konfidensiell informasjon " betyr dokumentasjonen og følgende informasjon fra ASSA ABLOY eller dets tilknyttede selskaper, inkludert, men ikke begrenset til: data, tegninger, revisjonsfunn, benchmark-tester, spesifikasjoner, forretningshemmeligheter, algoritmer, kildekode, objektkode, kunnskap, formler, prosesser, ideer, oppfinnelser (patenterbare eller ikke), kundelister, skjemaer og andre tekniske, forretnings-, finans-, markedsførings- og produktutviklingsplaner, prognoser, strategier og informasjon, og all informasjon som videreformidles av ASSA ABLOY i henhold til dette dokumentet eller en avtale. Vilkårene og betingelsene i en avtale skal behandles som konfidensiell informasjon.

1.9.   " Kunde " betyr kunden som er nevnt i ordren(e) eller avtalen(e) som utgjør en ordre for å kjøpe eller lisensiere ASSA ABLOYs produkter og tjenester.

1.10. " Kundeinnhold " betyr personopplysninger og annen informasjon og data som brukes eller sendes til ASSA ABLOY av sluttkunder og sluttbrukere i tilkobling til bruk av produktene og tjenestene.

1.11. «Personvernerklæring» betyr personvernerklæringen som gjelder for informasjon som behandles av ASSA ABLOY, via en Service og/eller et Produkt i henhold til dette eller en Avtale, og som er vedlagt dette som et Vedlegg.

1.12. «Dokumentasjon» betyr de funksjonelle, tekniske og kommersielle spesifikasjonene for produktet eller servicen (hvis aktuelt), som kan omfatte, uten begrensning, tjenestebeskrivelser, arbeidsbeskrivelser og priser, og all proprietær informasjon eller dokumentasjon som gjøres tilgjengelig for kunden av ASSA ABLOY for bruk i forbindelse med produktet eller servicen, inkludert all informasjon som er tilgjengelig gjennom servicen.

1.13. " Ikrafttredelsesdato " betyr datoen da avtalen er fullstendig utført av ASSA ABLOY og kunden.

1.14. " Innebygd programvare " betyr enhver programvarekomponent som er innebygd i maskinvaren.

1.15. " Sluttkunde " betyr kunden, eller hvis kunden er en forhandler, sluttkunden som forhandleren selger ASSA ABLOYs produkter eller tjenester til gjennom en skriftlig salgstransaksjon (for eksempel et tilbud eller en kjøpsordre), som gjelder for intern bruk av slik kunde, og ikke for videresalg.

1.16. " Sluttbruker " betyr sluttkundens ansatte, kontraktør, gjest eller annen person som er autorisert av kunden til å bruke eller dra nytte av produktene eller tjenestene som sluttbruker.

1.17. « Sluttbrukerlisensavtale (eller EULA)» betyr ASSA ABLOYs sluttbrukerlisensavtale, vedlagt som vedlegg til dette dokumentet, som kan endres fra tid til annen av ASSA ABLOY, eller vises til sluttbrukeren eller sluttkunden ved adgang til og bruk av programvareproduktet eller bruk av produktet. I tilfelle konflikt mellom disse vilkårene og sluttbrukerlisensavtalen, skal sluttbrukerlisensavtalen gjelde med hensyn til innholdet i hendelsen.

1.18. «Vedlegg» betyr et dokument med et identifikasjonsmerke som det henvises til i disse vilkårene eller en avtale, og som er vedlagt disse vilkårene eller avtalen.

1.19. "Force Majeure" betyr en hendelse utenfor en Parts rimelige kontroll, inkludert, uten begrensning, streik, lockout eller andre forstyrrelser i arbeidet eller brannforstyrrelser, oversvømmelse, krig, embargo, blokade, opprør, epidemi, statlig innblanding, forsinkelse eller mangel på transport eller manglende evne til å skaffe nødvendig arbeid, materialer eller fasiliteter fra vanlige kilder eller fra feil eller forsinkelse i ytelsen til noen av sine leverandører eller underleverandører hvis dette skyldes noen av omstendighetene som er nevnt ovenfor.

1.20. «Maskinvare» betyr maskinvare eller utstyr (eller deler) inkludert innebygd programvare (hvis aktuelt) solgt av ASSA ABLOY til kunden, som angitt i den gjeldende avtalen.

1.21.  «Installasjonstjenester» betyr: (i) installasjonstjenester kjøpt av sluttkunden eller (ii) implementeringstjenester som omfatter oppgraderinger av produkter og service som brukes av sluttkunden til nyeste versjon.

1.22. «Immaterielle rettigheter» betyr allmenne rettigheter og lovfestede rettigheter knyttet til (a) patenter og patentsøknader; (b) forfatterskapsverk, inkludert maskeringsrettigheter, opphavsrettigheter, opphavsrettssøknader, opphavsrettslige registreringer og "moralske" rettigheter; (c) beskyttelse av forretnings- og industrielle hemmeligheter og konfidensiell informasjon; (d) alle rettigheter til registrerte og alminnelige varemerker, handelsnavn, forretningsklær og servicemerker; (e) andre eiendomsrettigheter knyttet til immaterielle rettigheter (inkludert, men ikke begrenset til design, designrettigheter, kildekoder, eiendomsbeskyttet materiale, kunnskap, ideer, konsepter, metoder, teknikker, rettigheter i databaser og alle andre immaterielle rettigheter og rettigheter av lignende karakter, uansett om de er registrert eller kan registreres); (f) rettigheter som er analoge med de som er angitt ovenfor; og (g) oppdelinger, videreføringer, fornyelser, nye utstedelser og forlengelser av det foregående (hvis aktuelt) som nå eksisterer eller heretter er registrert, utstedt eller ervervet.

1.23. «Innledende periode» betyr en innledende periode på 12 måneder fra ikrafttredelsesdatoen, som disse vilkårene og vilkårene i en avtale skal gjelde i fullt omfang for partene, eller en slik annen innledende periode som er spesifisert i avtalen.

1.24. «Lisens» betyr en ikke-eksklusiv, ikke-overførbar, ikke-underlisensierbar rett til å bruke tjenestene og/eller programvareproduktet (inkludert, men ikke begrenset til innebygd programvare) i lisensperioden basert på lisensmodellen som er spesifisert i avtalen.

1.25. "Lisensvilkår" skal ha den betydningen som er angitt i klausul 9.1.

1.26. «Bestilling» Kundens bestilling av Produktene og Tjenestene, som kan være angitt i Kundens kjøpsordreskjema som svar på et tilbud fra ASSA ABLOY, eller Kundens skriftlige aksept av ASSA ABLOYs tilbud, alt etter hva som er aktuelt.

1.27. «Personopplysninger» betyr all informasjon knyttet til en identifisert eller identifiserbar fysisk person, og skal tolkes i samsvar med Gjeldende personvernlovgivning.

1.28. «Brudd på personopplysningssikkerheten» betyr et brudd på sikkerheten som fører til utilsiktet eller ulovlig ødeleggelse, tap, endring, uautorisert offentliggjøring av eller adgang til personopplysninger som overføres, lagres eller på annen måte behandles.

1.29. «Produkt» betyr leveranser, inkludert, men ikke begrenset til, maskinvare eller andre materielle varer produsert eller levert av ASSA ABLOY til kunden, og ekskluderer uttrykkelig tjenester og programvare.

1.30. "Fornyelsesperiode" skal ha betydningen som er angitt i klausul 9.1.

1.31. «Forhandler» betyr den autoriserte enheten som sluttkunden kjøpte ASSA ABLOYs produkter og tjenester fra, underlagt en skriftlig salgstransaksjon.

1.32. «Service(r)» betyr SaaS, opplæring, installasjon, service og service, avvikling, programvareutviklingsprosjekter eller eksterne programvareapplikasjoner, inkludert API-er, administrert av ASSA ABLOY, som spesifisert i en avtale.

1.33. "Programvareutviklingspakke" (eller " SDK ") betyr ASSA ABLOYs programvareutviklingspakke (i objektkodeformat).

1.34. «Softwareas a Service (eller SaaS)» betyr ekstern adgang til programvareproduktet som er installert og kjører på en databehandlingsplattform med én eller flere leietakere som administreres av ASSA ABLOY.

1.35. «Programvareprodukt» betyr, underlagt paragraf 2, ASSA ABLOYs standard versjon av sine proprietære programvareapplikasjoner, API-er og moduler, som ytterligere identifisert i Avtalen.

1.36. " Spesielle kategorier av personopplysninger " betyr spesielle typer personopplysninger som er underlagt økt sikkerhet i henhold til ulike gjeldende personvernreguleringer på grunn av deres sensitive natur, som helseopplysninger, personnummer, kredittkortnummer eller førerkortopplysninger.

1.37. " Abonnementsavtale " betyr vilkårene for service og bruk, vedlagt som Vedlegg, som kan endres fra tid til annen av ASSA ABLOY eller de tjenestespesifikke vilkårene for service og bruk som presenteres for Sluttbrukeren eller Sluttkunden, alt etter hva som er aktuelt, for aksept ved adgang til og bruk av SaaS, Programvareprodukt og/eller Service.   

1.38. " Support " betyr slike vedlikeholds- og supporttjenester som er kjøpt av Kunden og/eller Sluttkunden som identifisert i Avtalen, Vedlegget/Vedleggene eller Bilagene.

1.39. " Skatter " skal ha betydningen som er angitt i punkt 5.6.

1.40. " Opplærings-servicer " betyr opplærings-servicer kjøpt av Kunden som identifisert i gjeldende Avtale(r).

2.     Lisenser, eierskap og begrensninger

2.1.   Tillatelser Mot betaling av gjeldende gebyrer til ASSA ABLOY, og underlagt vilkårene i Avtalen, gir ASSA ABLOY Kunden en Lisens til å bruke Produktene og Servicene som spesifisert i Avtalen i samsvar med Dokumentasjonen kun for sin egen interne drift. Ovennevnte lisensrettigheter skal være begrenset til antall og type Lisenser som er spesifisert i den gjeldende Avtalen. Kunden skal ikke i henhold til avtalen ha rett til å bruke navnet ASSA ABLOY eller noen av selskaps- eller handelsnavnene, varemerkene, logoene, servicemerkene, symbolene, insignia, eller andre særpreg på et ASSA ABLOY-tilknyttet selskap av andre årsaker enn det som er angitt her, inkludert, men ikke begrenset til reklame, offentlige frigivelser, eller reklame- eller markedsføringspublikasjoner, uten uttrykkelig skriftlig samtykke fra ASSA ABLOY i hvert enkelt tilfelle.

2.2.   Eierforhold Lisensen som gis i henhold til Avtalen utgjør ikke et salg av Programvareproduktet eller noen del av det. ASSA ABLOY og deres lisensgivere beholder alle rettigheter, eiendomsrett og interesser i programvareproduktet og tilhørende dokumentasjon, og alle oversettelser og avledede arbeider derav, inkludert alle materialer, oppfinnelser eller arbeider utviklet gjennom ASSA ABLOYs ytelse av tjenester, og alle immaterielle rettigheter som er innlemmet i eller relatert til dem. Alle rettigheter som ikke uttrykkelig gis i henhold til avtalen, er forbeholdt ASSA ABLOY og dets lisensgivere. Det finnes ingen underforståtte rettigheter.

2.3.   Bruksbegrensninger Kundens rettigheter til å bruke programvareproduktet er underlagt følgende begrensninger, og kunden skal ikke, og skal ikke forårsake eller tillate noen tredjepart å: (a) modifisere eller opprette avledet arbeid av Servicen, inkludert SaaS og programvareprodukt eller tilhørende dokumentasjon, eller noen del av det eller innlemme andre services, programvare eller produkter i programvareproduktet; (b) unntatt i den grad slike aktiviteter ikke kan begrenses lovlig, dekompilere, reverse engineer eller på annen måte forsøke å utlede de underliggende ideene, algoritmer, struktur eller organisasjon fra Servicen, SaaS eller programvareprodukt; (c) selge, Lisensiering underlisens, leie, rent, distribuere eller på annen måte overføre kopier av eller rettigheter til å bruke Servicen, SaaS eller programvareprodukt til tredjepart; (d) bruke Servicen, SaaS- eller programvareprodukt for å sende inn innhold som krenker eller misbruker tredjeparts rettigheter, inkludert immaterielle rettigheter eller å sende inn innhold som er obskønt, ærekrenkende støtende eller ondsinnet, (e) bevisst distribuere spam, virus, ormer, Trojanske hester skadede filer, eller andre gjenstander av ødeleggende eller forstyrrende karakter; (f) koble inn, Forfremmelse eller oppmuntre til ulovlig aktivitet; (g) frikobling forstyrre eller omgå noen del av Servicen, SaaS eller programvareprodukt; (h) offentliggjøre eller publisere resultatene av enhver ytelse, funksjonen eller annen evaluering eller benchmarking av Servicen, SaaS eller programvareprodukt til tredjepart uten skriftlig samtykke fra ASSA ABLOY; eller (i) fjerne eventuelle proprietære merknader eller etiketter fra Servicen, SaaS eller programvareprodukt.

2.4.   Kundens tildeling av rettigheter. Kunden gir ASSA ABLOY rett til å være vert for, bruke, behandle, vise og overføre kundeinnhold i henhold til og i samsvar med avtalen. Kunden er eneansvarlig for nøyaktigheten, kvaliteten, integriteten, lovligheten, påliteligheten og hensiktsmessigheten av kundeinnholdet og for å innhente alle rettigheter knyttet til hvert av de ovennevnte som kreves av ASSA ABLOY for å levere tjenester. Kunden erklærer og garanterer at intet av kundeinnholdet krenker tredjeparts rettigheter.

2.5.   Tredjepartsapplikasjoner. Servicen, SaaS eller programvareproduktet kan inneholde eller inkludere funksjonalitet og programvare som leveres eller lisensieres av tredjeparter («Tredjepartsfunksjonalitet»). For enhver Tredjepartsfunksjonalitet skal slike komponenter lisensieres som en del av Servicen, SaaS eller Programvareproduktet i samsvar med vilkårene i Avtalen. Uavhengig av det foregående er all programvare med åpen kildekode som leveres av ASSA ABLOY utenfor avtalens omfang og er ikke inkludert i definisjonen av service, SaaS eller programvareprodukt, og slik programvare med åpen kildekode er i stedet underlagt gjeldende programvarelisenser med åpen kildekode.

2.6.   Beta-service Fra tid til annen kan ASSA ABLOY gjøre Beta-service tilgjengelig for kunden uten kostnad. Kunden kan velge å prøve slike Beta-tjenester. Beta-tjenester er ment for evalueringsformål og ikke for produksjonsbruk, støttes ikke og kan være underlagt ytterligere vilkår. Beta-service anses ikke som "SaaS" i henhold til denne avtalen, men alle begrensninger i bruk, ASSA ABLOYs rettigheter og kundens forpliktelser vedrørende SaaS skal gjelde likt for kundens bruk av Beta-service. Med mindre annet er oppgitt, vil enhver prøveperiode for Beta-services utløpe på det første av ett år fra prøveperiodens startdato eller datoen da en versjon av Beta-services blir generelt tilgjengelig uten den gjeldende betegnelsen for Beta-services. ASSA ABLOY kan når som helst avslutte Beta-service etter eget skjønn og kan aldri gjøre dem generelt tilgjengelige. ASSA ABLOY har intet ansvar for skade som oppstår som følge av eller i tilkobling til en Beta-service.

2.7.   Endringer, oppdateringer og oppgraderinger. ASSA ABLOY forbeholder seg retten til når som helst å endre, oppdatere og/eller oppgradere, midlertidig eller permanent, skal tjenestene og SaaS (eller deler av dette) og ASSA ABLOY ikke ha noe ansvar for å modifisere, erstatte eller støtte avbrutt maskinvare.

2.8.   Prøv adgang. ASSA ABLOY kan gi kunden gratis prøveadgang til og/eller en demonstrasjonsversjon av produktene og tjenestene i en maksimal periode på nitti (90) dager for å gjøre det mulig for kunden å evaluere før en avtale aktiveres. Kunden erkjenner og samtykker i at Kundens tilgang til og bruk av Produktene og Servicene på et slikt gratis grunnlag skal være på Kundens egen risiko og ansvar, på "som den er"-basis, og skal til enhver tid være i samsvar med disse Vilkårene samt alle instruksjoner eller materialer som gis i forbindelse med tilkobling av gratis prøveadgang. ASSA ABLOY fraskriver seg herved alle sine forpliktelser og ansvar i henhold til denne avtalen eller på annen måte, i den grad det er tillatt i henhold til gjeldende lov, som følge av kundens adgang til og bruk av produktene og tjenestene i samsvar med denne klausul 2.8. Kunden erkjenner og samtykker i at (a) ASSA ABLOY ikke har noen forpliktelse eller noe ansvar for å beholde kundeinnhold som genereres i løpet av perioden med gratis prøveadgang, med mindre kunden inngår en avtale innen 180 dager fra datoen da prøveadgangen starter; (b) ASSA ABLOY kan endre innholdet i pakken med servicefunksjoner i løpet av perioden med gratis prøveadgang, i hvilket tilfelle kunden kanskje ikke kan beholde innstillinger som brukes av eller kundeinnhold som genereres i løpet av perioden med gratis prøveadgang; (c) Kunden kan bestemme seg for å inngå en avtale om en pakke med servicefunksjoner som omfatter andre eller færre funksjoner enn de som er tilgjengelige for Kunden i perioden med gratis prøveadgang, i hvilket tilfelle Kunden kanskje ikke kan beholde innstillinger som brukes av eller Kundeinnhold generert i perioden med gratis prøveadgang; (d) ASSA ABLOY kan etter eget skjønn begrense antall brukere, porter eller annet periferiutstyr som er koblet til Servicen, samt antall eller spesifikk informasjon om meldinger, rapporter, API-anrop eller andre funksjoner i Servicen; og (e) ASSA ABLOY kan, etter eget skjønn,, avslutte Kundens adgang til og bruk av Servicen i samsvar med dette til enhver tid.

2.9.   Frikobling av Service eller deler av Service. ASSA ABLOY kan frikobling av funksjonaliteten til Servicen eller deler av den: (a) umiddelbart etter skriftlig varsel til kunden, hvis ASSA ABLOY med rimelighet mener at det har vært et vesentlig brudd på sikkerheten (i hvilket tilfelle ASSA ABLOY skal reaktivere funksjonaliteten til den lisensierte tjenesten når slikt brudd er eliminert) eller, (b) umiddelbart etter skriftlig varsel til kunden i tilfelle en tredjeparts krav om brudd, brudd eller misbruk av immaterielle rettigheter, eller, (c) i hendelsene angitt i klausul 9,1, og (d) ellers ved oppsigelse eller utløp av Avtalen.

2.10. ASSA ABLOY SDK og/eller API BRUK. Bruk av en API eller SDK er underlagt ASSA ABLOYs SDK-lisensavtale og andre gjeldende vilkår og betingelser.

3.     KJØP OG LEVERING

3.1.   Ship, Delivery og Storage ASSA ABLOY forbeholder seg retten til å foreta, og Kunden samtykker i å akseptere, flere forsendelser for å oppfylle en Avtale. Alle Produktforsendelser og leveringsvilkår er Ex Works (EXW) (Incoterms 2020). Eiendomsrett og risiko i og til produkter som inngår i forsendelser, overføres til kunden på det tidspunktet transportøren signerer fraktbrevet. Alle frakt- og fraktkostnader er kundens ansvar, er kun estimater og kan endres. Eiendomsretten i og til produktene overføres ved ASSA ABLOYs mottak av betaling. Hvis kunden ikke aksepterer levering fra ASSA ABLOY til avtalt tid, skal den gjenværende kjøpsprisen som kunden skylder fortsatt forfalle og betales i henhold til den opprinnelige betalingsplanen, og all risiko forbundet med produktet (eller deler) som skal leveres, skal bæres av kunden alene. Alle frakt- og lagringskostnader som ASSA ABLOY pådrar seg på grunn av kundens forsinkelse eller manglende aksept av leveransen, skal refunderes i sin helhet av kunden. Kunden er eneansvarlig for å sørge for en trygg og sikker plassering av produktet til enhver tid. Produktet skal oppbevares på et sikkert sted. Levering av et Programvareprodukt skal anses å skje når en lenke er aktivert for at Kunden skal kunne laste ned programvaren. Levering av SaaS skal anses å skje ved levering av en lenke for å aktivere Kunden eller Sluttkunden, alt etter hva som er aktuelt, for adgang til SaaS og en kontoinnlogging for SaaS.

3.2.   Kansellering Alle forespørsler om å kansellere en ordre må mottas senest tretti (30) dager før planlagt forsendelse av produktet. Alle kanselleringer av produkter er gjenstand for et påfyllingsgebyr på femten prosent (15 %) av den fakturerte prisen for de kansellerte produktene. Ordrer på spesial-, spesialtilpassede eller ikke-lagerførte produkter kan ikke kanselleres. Hvis kunden har bestilt installasjons- eller opplæringstjenester og kunden avbestiller slike tjenester innen ti (10) virkedager før den planlagte ytelsen av slike tjenester, skal kunden refundere ASSA ABLOY for alle kostnader forbundet med avbestillingen, inkludert, men ikke begrenset til, reise, overnatting, måltider og ti prosent (10 %) av kostnadene for arbeid som er fastsatt i den gjeldende avtalen.

3.3.   Begrensninger. Kunden kan ikke videreselge noen produkter og tjenester til tredjeparter, inkludert, men ikke begrenset til, foreldreselskaper, tilknyttede selskaper eller datterselskaper, uten skriftlig forhåndssamtykke fra ASSA ABLOY, med mindre kunden er en forhandler. Begrepet "gjensalg" eller "videresalg" skal omfatte ethvert videresalg, leie, lisens, underlisens eller annen overføring eller levering av produkter eller tjenester. Kunden erkjenner, godtar og samtykker i at den skal være underlagt alle forpliktelser, ansvar, ansvarsområder for en forhandler som er fastsatt i denne avtalen eller andre gjeldende avtaler hvis den har mottatt skriftlig samtykke fra ASSA ABLOY til å videreselge produkter eller tjenester.

4.     OMFANG AV INSTALLASJON OG OPPLÆRING AV SERVICE

4.1.   Service og opplæring. ASSA ABLOY skal levere installasjonsservice og opplæring som angitt i en eller flere avtaler.

5.     BETALINGER, GEBYRER, REGISTRE OG SKATTER

5.1.   Betalinger generelt.  Kunden kan bli pålagt å betale et depositum på opptil femti prosent (50 %) av den estimerte totalprisen for en avtale før levering/forsendelse/installasjon. ASSA ABLOY aksepterer ikke "betale når betalt" eller vilkår, og betalingen forfaller til ASSA ABLOY uavhengig av mottak av midler/penger fra en tredjepart. Kunden skal være ansvarlig for alle kostnader og utgifter (inkludert advokathonorarer og rettskostnader) som pådras av ASSA ABLOY i forbindelse med forfalte balanser. Kunden samtykker i å betale ASSA ABLOY balansen av gebyrer og utgifter i beløpene og tidene som er angitt i Avtalen, uten retensjon, motregning, tilbakehold eller motkrav. Alle betalinger forfaller og skal betales i sin helhet innen tretti (30) dager fra datoen for ASSA ABLOYs faktura. Alle betalinger kan ikke refunderes eller krediteres.

5.2.   Leverings- og reisekostnader. Prisene er oppgitt eksklusive leveringskostnader som skal betales i tillegg til produkter som må leveres. Reiser og andre utgifter som er direkte relatert til produktene og tjenestene, skal faktureres og betales innen tretti (30) dager fra fakturadatoen.

5.3.   For sene betalinger; morarenter. Hvis en part unnlater å betale den andre parten i henhold til avtalen innen forfallsdatoen, skal den misligholdende parten, uten å begrense den andre partens andre rettsmidler i henhold til dette, betale renter på det forfalte beløpet fra forfallsdatoen til betaling av det forfalte beløpet, enten før eller etter dom. Renter i henhold til dette vil påløpe med en sats på 1,5 % per måned, eller den maksimale satsen som tillates ved lov, avhengig av hva som er størst.

5.4.   Hjul-fjæring Hvis et beløp som kunden skylder i henhold til avtalen er tretti (30) dager eller mer forfalt, eller hvis kunden bryter bruksbegrensningene som er angitt her, kan ASSA ABLOY, uten å begrense sine andre rettigheter og rettsmidler, suspendere leveringen av produkter og tjenester til kunden inntil slikt beløp er betalt i sin helhet eller, hvis aktuelt, korrigere kundens brudd på disse vilkårene.

5.5.   Oppføringer og revisjonsrettigheter. ASSA ABLOY forbeholder seg retten til å kjøre bruksrapporter mot kundens system(er) med det eneste formål å fastslå kundens antall aktive brukere, maskinvare eller annet periferiutstyr som kunden trenger en lisens for ("Nødvendige lisenser"). Hvis antall nødvendige lisenser overstiger antallet kjøpte lisenser som er angitt i avtalen, skal ASSA ABLOY enten varsle kunden, som innen ti (10) virkedager skal redusere de nødvendige lisensene for å samsvare med de kjøpte lisensene, eller ASSA ABLOY kan belaste kunden for betaling for overskytende bruk, inkludert retroaktiv bruk.

5.6.   Skatter. Prisene inkluderer ikke, og Kunden skal betale, eventuelle nasjonale, statlige, lokal eller internasjonal eiendom, lisens, privilegium, salg, bruk, avgifter, bruttoinntekter, MVA, ad valorem, bruk, avgift, kildeskatt eller andre lignende skatter knyttet til salg, levering, mottak, betaling for eller bruk av produkter og tjenester, inkludert eventuelle renter, bot og tilleggsskatt eller annen avgift knyttet til forsinkelse eller manglende betaling av slikt beløp ("skatter"). Hvis ASSA ABLOY er pålagt å samle inn avgifter, vil slike avgifter spesifiseres separat på fakturaen og betales av kunden. ASSA ABLOY vil akseptere et gyldig skattefritakssertifikat fra kunden, hvis aktuelt. Hvis et skattefritakssertifikat som tidligere er akseptert av kunden ikke er anerkjent av den relevante statlige skattemyndigheten, samtykker kunden i å umiddelbart refundere ASSA ABLOY for eventuelle skatter som dekkes av slikt fritakssertifikat og som ASSA ABLOY må betale.

6.     DATABEHANDLERAVTALE

6.1.   Overholdelse av personvernlovgivningen Begge parter skal overholde alle gjeldende krav i gjeldende personvernlovgivning. Dette er i tillegg til, og fjerner eller erstatter ikke, en parts rettigheter eller forpliktelser eller rettigheter i henhold til gjeldende personvernlovgivning i deres respektive roller som behandlingsansvarlig eller behandler av personopplysninger.

6.2.   Samtykke fra sluttbruker Ved å inngå denne avtalen samtykker sluttkunden til alle tiltak som ASSA ABLOY iverksetter i forbindelse med behandling av personopplysninger, forutsatt at disse er i samsvar med personvernerklæringen.

6.3.   Samtykke og varsler for sluttbrukere. Med forbehold om klausul 6,1 skal sluttkunden sikre at den har alle nødvendige samtykker, varsler eller andre gjeldende rettslige grunnlag på plass for å aktivere lovlig innsamling og overføring av sluttbrukernes personopplysninger til ASSA ABLOY i løpet av avtaleperioden og formålene med denne avtalen. I denne sammenhengen må kunden oppgi hvordan ASSA ABLOY samler inn og/eller behandler personopplysninger i samsvar med personvernerklæringen. Hvis spesielle kategorier av data, inkludert sensitive og biometriske data, behandles eller vil bli behandlet, må sluttkunden sikre at eventuelle ytterligere vilkår og/eller juridiske krav for behandling av denne spesifikke typen personopplysninger er oppfylt.

Behandlingsansvarlig/databehandler. Sluttkunden skal anses som behandlingsansvarlig for alle personopplysninger som behandles i samsvar med personvernerklæringen.  ASSA ABLOY skal anses som en databehandler av personopplysningene som behandles på vegne av sluttkunden. Hvis ASSA ABLOY bestemmer formålene og metodene for behandlingen selv, inkludert, men ikke begrenset til, slike tilfeller som bruk av analysedata, krasjrapportdata og/eller IP-adresser for å levere og/eller forbedre tjenesten(e), kvalitetssikring og sikkerhet, vil ASSA ABLOY bli ansett som behandlingsansvarlig med hensyn til denne behandlingen. Du finner mer informasjon i ASSA ABLOYs personvernerklæring.

Spesielle forpliktelser for sluttkunden. Sluttkunden forplikter seg til å: (a) umiddelbart etter at den er gjort kjent for sluttkunden, informere ASSA ABLOY om eventuelle feilaktige, korrigerte, oppdaterte eller slettede personopplysninger som er gjenstand for ASSA ABLOYs behandling; (b) i rett tid gi ASSA ABLOY lovlige og dokumenterte instruksjoner om ASSA ABLOYs behandling av personopplysninger; og (c) fungere som den registrertes kontaktpunkt.

Databehandlerforpliktelser. Uten at det påvirker det generelle i punkt 6,1, skal ASSA ABLOY, i forbindelse med personopplysninger som behandles på vegne av sluttkunden:

(a) behandle disse personopplysningene kun på dokumenterte instruksjoner fra sluttkunden, som skal behandle disse personopplysningene for å levere tjenestene og som angitt i personvernerklæringen, med mindre ASSA ABLOY er pålagt av gjeldende lover å behandle disse personopplysningene på annen måte. Når ASSA ABLOY baserer seg på gjeldende lover som grunnlag for behandling av personopplysninger i samsvar med det som er angitt her, skal ASSA ABLOY varsle sluttkunden om dette før behandlingen som kreves av gjeldende lover utføres, med mindre disse lovene forbyr ASSA ABLOY å varsle sluttkunden av viktige grunner av allmenn interesse. ASSA ABLOY skal informere Sluttkunden hvis, etter ASSA ABLOYs mening, Sluttkundens instruksjoner bryter Gjeldende personvernlovgivning;

(b) implementere de tekniske og organisatoriske tiltakene som er angitt i personvernerklæringen for å beskytte mot uautorisert eller ulovlig behandling av sluttkundens personopplysninger og mot utilsiktet tap eller ødeleggelse av, eller skade på, personopplysninger som behandles på vegne av sluttkunden, som sluttkunden har gjennomgått og skal bekrefte er egnet for skaden som kan oppstå som følge av den uautoriserte eller ulovlige behandlingen eller utilsiktet tap, ødeleggelse eller skade og arten av dataene som skal beskyttes, med hensyn til den teknologiske utviklingen og kostnadene ved å implementere eventuelle tiltak;

(c) sikre at alt personell som er engasjert og autorisert av ASSA ABLOY til å behandle personopplysninger, har forpliktet seg til taushetsplikt eller er underlagt en hensiktsmessig lovmessig eller felles lovmessig taushetsplikt;

(d) bistå Sluttkunden, hvis aktuelt, og for Sluttkundens regning og skriftlige forespørsel, i å svare på alle forespørsler fra registrerte og i å sikre at Sluttkunden overholder sine forpliktelser i henhold til Gjeldende personvernlovgivning med hensyn til sikkerhet, varsling om brudd, konsekvensvurderinger og konsultasjoner med tilsynsmyndigheter eller tilsynsmyndigheter;

(e) varsle sluttkunden uten unødig forsinkelse etter å ha blitt oppmerksom på et brudd på personvernet som involverer personopplysningene som behandles på sluttkundens vegne;

(f) etter skriftlig anvisning fra sluttkunden slette eller returnere personopplysninger som er behandlet på sluttkundens vegne til sluttkunden ved oppsigelse av avtalen, med mindre ASSA ABLOY er pålagt å fortsette å behandle disse personopplysningene i henhold til gjeldende lov;

(g) føre opptegnelser for å vise samsvar med dette dokumentet.

Underbehandlere Sluttkunden gir herved sin forhåndsautorisasjon til ASSA ABLOY til å:

(a) utnevne underbehandlere til å behandle personopplysninger, forutsatt at ASSA ABLOY: (i) skal sikre at vilkårene for utnevnelse av slike databehandlere er i samsvar med gjeldende personvernlovgivning og er i samsvar med forpliktelsene som pålegges ASSA ABLOY i denne paragraf 6; (ii) skal forbli ansvarlig for handlinger og unnlatelser fra en slik databehandler som om de var handlinger og unnlatelser fra ASSA ABLOY; og (iii) skal varsle Sluttkunden om eventuelle planlagte endringer vedrørende tillegg eller utskifting av databehandlere, og dermed gi Sluttkunden mulighet til å protestere mot slike endringer innen tretti (30) dager fra mottak av varslingen, forutsatt at hvis Sluttkunden motsetter seg endringene og ikke kan vise, til ASSA ABLOYs rimelige tilfredshet, at innsigelsen skyldes et faktisk eller sannsynlig brudd på Gjeldende personvernlovgivning, Sluttkunden skal holde ASSA ABLOY skadesløs for alle tap, skader, kostnader (inkludert advokathonorarer) og utgifter som ASSA ABLOY pådrar seg. For å unngå tvil må sluttkunden gi sitt fulle og uttrykkelige samtykke. For å unngå tvil, samtykker sluttkunden fullt og uttrykkelig til (i) bruk av underdatabehandlere som ASSA ABLOY har avtaler med på tidspunktet for avtalens ikrafttredelse, og (ii) bruk av alle ASSA ABLOYs tilknyttede selskaper som underleverandører.

(b) overføre sluttkundens personopplysninger utenfor EU/EØS-området, forutsatt at ASSA ABLOY eller deres underdatabehandlere sikrer at enten (i) overføringen er basert på en tilstrekkelighetsbeslutning publisert av EU-kommisjonen, (ii) Standard kontraktsklausuler (kommisjonens gjennomføringsbeslutning (EU) 2021/914 av 4. juni 2021 om standard kontraktsklausuler for overføring av personopplysninger til tredjeland i henhold til Europaparlaments- og rådsforordning (EU) 2016/679, modul tre: Overføring av databehandler til databehandler) eller slike godkjente klausuler som erstatter eller supplerer dem, vil gjelde mellom dataeksportøren og dataimportøren eller en annen mekanisme for overføring i henhold til kapittel V i GDPR, eller (iii) behandlingen ellers er tillatt i henhold til gjeldende personvernlovgivning.

(c) overføre sluttkundens personopplysninger, i den grad sluttkundens personopplysninger stammer fra Storbritannia til et land utenfor Storbritannia, forutsatt at ASSA ABLOY eller deres underdatabehandler sikrer at enten (i) overføringen er basert på tilstrekkelighetsreguleringene i samsvar med UK Data Protection Act 2018 og UK Data Protection, Personvern og elektronisk kommunikasjon (endringer osv.) (EU Exit) Regulering 2019, (ii) Standard kontraktsklausuler (Kommisjonens gjennomføringsbeslutning (EU) 2021/914 av 4. juni 2021 om standard kontraktsklausuler for overføring av personopplysninger til tredjeland i henhold til Europaparlaments- og rådsforordning (EU) 2016/679, Modul tre: Overføring av databehandler til databehandler) innlemmet i versjon B 1,0 av "International Data Transfer Addendum to the EU Commission Standard Contractual Clauses" som utstedt av UK Information Commissioner under seksjon 119A i Data Protection Act 2018, i kraft i mars 2022 i den grad ASSA ABLOY eller deres underbehandlere overfører sluttkundens personopplysninger fra Storbritannia eller (iii) behandlingen ellers er tillatt i henhold til UK Data Protection Act 2018 og UK Data Protection, Personvern og elektronisk kommunikasjon (endringer osv.) (EU Exit) Regulering 2019.

Revisjonsrettigheter og plasseringer. Sluttkunden skal ha rett til å utføre revisjoner av ASSA ABLOYs behandling av personopplysninger på vegne av sluttkunden (inkludert slik behandling som kan utføres av ASSA ABLOYs underdatabehandlere, hvis noen) for å verifisere ASSA ABLOYs og eventuelle underdatabehandleres samsvar med denne avtalen, slike revisjoner skal finne sted i ASSA ABLOYs anlegg. ASSA ABLOY vil, i normal arbeidstid og etter rimelig varsel (der en varselperiode på tjue (20) virkedager alltid skal anses som rimelig), gi en uavhengig revisor, utnevnt av Sluttkunden og godkjent av ASSA ABLOY, rimelig adgang til deler av anlegg der ASSA ABLOY utfører behandlingsaktiviteter på vegne av Sluttkunden, og til informasjonen knyttet til behandling av Personopplysninger behandlet på vegne av Sluttkunden i henhold til denne Avtalen. Revisjonen skal utføres så raskt som mulig og skal ikke forstyrre ASSA ABLOYs normale forretningsmessige drift. Revisoren skal overholde ASSA ABLOYs arbeidsregler, sikkerhetskrav og standarder ved besøk på anlegget. Før en revisjon påbegynnes, skal den uavhengige revisoren (inkludert relevante parter/personer som utfører revisjonen) inngå taushetsavtalen(e) som er levert av ASSA ABLOY. Sluttkunden er ansvarlig for alle kostnader forbundet med revisjonen, unntatt når revisjonen konkluderer med et vesentlig brudd på ASSA ABLOYs forpliktelser som angitt i denne paragraf 6. I så fall skal ASSA ABLOY kompensere sluttkunden for rimelige og verifiserte kostnader forbundet med revisjonen. Alt arbeidsprodukt som genereres i løpet av en revisjon skal være ASSA ABLOYs eiendom og konfidensiell informasjon. For å unngå tvil er revisjonsrettighetene som er angitt her, underlagt Sluttkundens og den uavhengige revisorens samsvar med begrensningene og begrensningene som er angitt ovenfor.

En tilsynsmyndighet skal alltid ha direkte og ubegrenset adgang til ASSA ABLOYs lokaler, databehandlingsutstyr og dokumentasjon for å undersøke at ASSA ABLOYs behandling av personopplysninger som behandles på vegne av sluttkunden, utføres i samsvar med gjeldende personvernlovgivning.

Anonymisering. I den grad det er tillatt i henhold til gjeldende personvernlovgivning, kan ASSA ABLOY aggregere, avidentifisere eller anonymisere personopplysninger slik at de ikke lenger oppfyller definisjonen av personopplysninger, og kan bruke slike aggregerte, avidentifiserte eller anonymiserte data til egne forsknings- og utviklingsformål. ASSA ABLOY vil ikke forsøke eller reidentifisere tidligere aggregerte, avidentifiserte eller anonymiserte data, og vil kontraktsmessig forby nedstrøms datamottakere å forsøke eller reidentifisere slike data.

7.     BEGRENSET GARANTI, ANSVARSFRASKRIVELSE OG ANSVARSBEGRENSNING

7.1.   Installasjons-service Med forbehold om vilkårene og ansvarsbegrensningene som er angitt her, garanterer ASSA ABLOY at i en periode på tretti (30) dager fra ytelse av service, skal installasjonstjenester utføres i samsvar med generelt aksepterte standarder i industrien.

7.2.   Maskinvare. Med forbehold om vilkårene og ansvarsbegrensningene som er angitt her, garanterer ASSA ABLOY at maskinvaren vil være fri for vesentlige defekter i materialer og utførelse, og vil være i vesentlig samsvar med gjeldende dokumentasjon fra produksjonsdatoen i en periode på ett (1) år fra forsendelsesdatoen. Ingen kreditering eller refusjon vil bli gitt for maskinvare som returneres ufullstendig eller skadet. ASSA ABLOY er ikke pålagt å utføre noen garantireparasjoner av maskinvaren på et spesifikt sted. Kunden er ansvarlig for å fjerne og installere alle deler eller komponenter av maskinvaren som returneres til ASSA ABLOY for reparasjon under garantien. Kunden skal bære all risiko for tap under forsendelse av varer og maskinvare som returneres til ASSA ABLOY. Kunden er eneansvarlig for å innhente forsikring på alle gjenstander og maskinvare som returneres til ASSA ABLOY.

(a) All maskinvare og tilknyttede systemer som krever online idriftsetting må settes i drift av ASSA ABLOY-sertifiserte teknikere/installatører for den typen produkt som installeres, ellers blir alle garantier ugyldige.

(b) Garantien gjelder ikke for (a) forbruksdeler, som batterier eller beskyttende belegg som er designet for å svekkes over tid, med mindre det har oppstått feil på grunn av en defekt i materialer eller utførelse (kunden er eneansvarlig for å sikre at batteriene som driver maskinvaren er riktig ladet og skiftet i tide) eller; (b) kosmetiske skader, med mindre feilen har oppstått på grunn av en defekt i materialer eller utførelse; eller (c) skader forårsaket av bruk med en tredjeparts komponent eller produkt; eller (d) skade forårsaket av ulykke, misbruk eller feil bruk av kunden eller sluttkunden, brann, væskekontakt, jordskjelv eller annen ekstern årsak; eller (e) skade forårsaket av service (inkludert oppgraderinger og utvidelser) utført av noen som ikke er en autorisert representant for ASSA ABLOY eller en autorisert ASSA ABLOY-tekniker; eller (f) defekter forårsaket av normal slitasje eller på annen måte på grunn av normal aldring av maskinvaren.

(c) ASSA ABLOY aksepterer ikke garantikrav direkte fra sluttkunder som kjøper produkter og tjenester fra en forhandler. Med mindre annet er uttrykkelig fastsatt i en distribusjonsavtale, forventes det at forhandlerne gir førstelinjesupport og håndterer garantikrav som eskaleres av sluttkundene.

7.3.   Remedies. Med forbehold om vilkårene og ansvarsbegrensningene som er angitt her:

(a) ASSA ABLOYs eneste og eksklusive forpliktelse og kundens eneste og eksklusive rettsmiddel for brudd på den foregående begrensede garantien for installasjonstjenester i henhold til klausul 7,1 skal være ASSA ABLOYs kommersielt rimelige innsats for å utføre de ikke-samsvarende delene av tjenestene. ASSA ABLOY vil, for egen regning, iverksette slike tiltak som ASSA ABLOY etter eget skjønn finner nødvendig for å oppfylle kravene til tjenestene;

(b) ASSA ABLOYs eneste og eksklusive forpliktelse og kundens eneste og eksklusive rettsmiddel hvis servicen ikke samsvarer med ASSA ABLOYs gjeldende dokumentasjon, skal være ASSA ABLOYs kommersielt rimelige innsats etter å ha mottatt skriftlig varsel fra kunden som beskriver den spesifikke naturen til defekten eller avviket i rimelig detalj for å reparere eller erstatte funksjonaliteten til den ikke-samsvarende delen av servicen for å få den til å fungere i vesentlig samsvar med dokumentasjonen. I tilfelle ASSA ABLOY ikke er i stand til å utbedre avviket og slikt avvik påvirker funksjonaliteten til tjenesten vesentlig, har kunden rett til å avslutte den aktuelle servicen. I slike tilfeller må ASSA ABLOY refundere kunden en pro rata-andel av eventuelle gebyrer som er forhåndsbetalt av kunden for den gjeldende gjenværende delen av den innledende perioden eller fornyelsesperioden.

(c) ASSA ABLOYs eneste og eksklusive forpliktelse og kundens eneste og eksklusive rettsmiddel for brudd på de foregående begrensede garantiene som gjelder for salg av maskinvaren i henhold til klausul 7,2, skal være at ASSA ABLOY enten vil reparere, erstatte eller tilby en rimelig løsning for den defekte og/eller ikke-samsvarende delen av maskinvaren etter å ha mottatt skriftlig varsel (slikt varsel mottas før garantiperioden utløper) av garantibrudd som beskriver i rimelig detalj den spesifikke naturen til defekten eller avviket, eller refundere alle beløp betalt for slik defekt og/eller ikke-samsvarende maskinvare.

7.4.   Ansvarsfraskrivelse. Kunden erkjenner og samtykker uttrykkelig i at bruken av hvert av produktene og tjenestene er på kundens egen risiko. MED UNNTAK AV DEN BEGRENSEDE GARANTIEN SOM ER ANGITT OVENFOR OG I DEN GRAD DET ER TILLATT I HENHOLD TIL GJELDENDE LOV, FRASKRIVER ASSA ABLOY SEG UTTRYKKELIG ALLE ANDRE GARANTIER, UTTRYKTE ELLER UNDERFORSTÅTTE, INKLUDERT, MEN IKKE BEGRENSET TIL UNDERFORSTÅTTE GARANTIER FOR SALGBARHET, EGNETHET FOR ET BESTEMT FORMÅL OG IKKE-OVERTREDELSE. ASSA ABLOY GARANTERER IKKE AT FUNKSJONENE OPPFYLLER KUNDENS KRAV, AT DRIFTEN AV NOEN AV SERVICENE VIL VÆRE UAVBRUTT, FEILFRI, UTEN NEDETID, ELLER AT FEIL I SERVICENE VIL BLI KORRIGERT. DE OVENNEVNTE GARANTIENE GJELDER IKKE FOR DEFEKTER, SKADER, FEIL ELLER FUNKSJONSFEIL PÅ NOEN DELER AV PRODUKTENE ELLER TJENESTENE SOM FØLGE AV (A) UAKTSOMHET, MISBRUK ELLER FEIL BRUK AV KUNDEN ELLER SLUTTKUNDEN (B) BRUK AV PRODUKTENE ELLER TJENESTENE AV KUNDEN ELLER SLUTTKUNDEN PÅ ANNEN MÅTE ENN DET SOM ER SPESIFISERT I DOKUMENTASJONEN ELLER PÅ ANNEN MÅTE ENN DEN NORMALE OG VANLIGE MÅTEN (C) ENDRINGER, MODIFIKASJONER ELLER TILPASNINGER AV PRODUKTENE UTFØRT AV ANDRE ENN ASSA ABLOY, ELLER ENHVER UAUTORISERT KOMBINASJON ELLER SAMMENKOBLING AV PRODUKTENE MED ANDRE PRODUKTER ELLER TJENESTER. VIDERE GARANTERER ELLER FREMSETTER IKKE ASSA ABLOY NOEN UTTALELSER OM YTELSEN ELLER RESULTATENE AV BRUKEN AV TJENESTENE ELLER DOKUMENTASJONEN MED HENSYN TIL RIKTIGHET, NØYAKTIGHET, PÅLITELIGHET ELLER ANNET. INGEN MUNTLIG ELLER SKRIFTLIG INFORMASJON ELLER RÅD GITT AV ASSA ABLOY ELLER DERES AUTORISERTE REPRESENTATIVER SKAL SKAPE EN GARANTI ELLER PÅ NOEN MÅTE ØKE OMFANGET AV EN GARANTI.

7.5.   Tredjeparts IPR-krav. Hvis et produkt eller en service blir gjenstand for et krav fra en tredjepart om at det krenker en tredjeparts opphavsrett, patent eller annen immateriell rettighet, eller ASSA ABLOY forventer at et slikt tredjepartskrav kan reises, skal ASSA ABLOY etter eget valg og for egen regning ha rett til (a) å innhente en lisens for kunden til å fortsette å bruke produktet eller servicen; (b) erstatte produktet eller servicen med et annet vesentlig lignende produkt eller service; eller (c) avslutte Lisensen for den krenkende delen av Produktet eller Servicen og kompensere Kunden for beløpene som allerede er betalt for den krenkende delen av Lisensen. DENNE PARAGRAF 7,5 FASTSETTER ASSA ABLOYS ENESTE ANSVAR OG KUNDENS ENESTE OG EKSKLUSIVE RETTSMIDDEL MED HENSYN TIL EVENTUELLE KRAV OM KRENKELSE AV IMMATERIELLE RETTIGHETER.

Det som er angitt ovenfor i denne paragraf 7,5 gjelder kun den nyeste tilgjengelige versjonen av Servicen og gjelder ikke for noen tidligere versjon av Servicen.

7.6.   BEGRENSNING AV ERSTATNINGSANSVAR UNDER INGEN OMSTENDIGHETER SKAL ASSA ABLOY ELLER DETS TILKNYTTEDE SELSKAPER ELLER TREDJEPARTS LISENSGIVERE ELLER DERES RESPEKTIVE DIREKTØRER, LEDERE, ANSATTE ELLER AGENTER VÆRE ANSVARLIGE OVERFOR KUNDEN FOR TAP AV FORTJENESTE ELLER INNTEKTER, FORSINKELSESKOSTNADER, FORRETNINGSAVBRUDD, TAP AV BRUK AV PRODUKT ELLER ANNEN PRODUKTPROGRAMVARE, SYSTEM ELLER ANLEGG, TAP AV DATA ELLER INFORMASJON, TAP AV PRODUKTIVITET, RENTEKOSTNADER, KOSTNADER TIL ERSTATNINGSPRODUKTER, PROGRAMVARE, SYSTEMER ELLER SERVICE, INNKJØPSKOSTNADER ELLER ERSTATNINGSSTRØM, NEDETID-KOSTNADER SKADE PÅ EIENDOM ELLER PERSONER, ELLER FOR NOEN TILFELDIGE, SPESIELLE, EKSEMPLARISKE, INDIREKTE SKADER, FØLGESKADER ELLER STRAFFESKADER SOM OPPSTÅR SOM FØLGE AV ELLER I FORBINDELSE MED BRUK ELLER YTELSE AV PRODUKTER ELLER TJENESTER SOM LEVERES I HENHOLD TIL DENNE AVTALEN, UAVHENGIG AV OM KRAVET SOM GIR OPPHAV TIL SLIKE SKADER ER BASERT PÅ BRUDD PÅ NOEN REPRESENTASJON ELLER GARANTI, KONTRAKTSBRUDD, SKADEVOLDENDE HANDLING (INKLUDERT UAKTSOMHET ELLER STRENGT ANSVAR), ELLERS), SELV OM ASSA ABLOY ELLER DERES AUTORISERTE REPRESENTATIV HAR BLITT INFORMERT OM MULIGHETEN FOR SLIKE SKADER. UNDER INGEN OMSTENDIGHETER SKAL ASSA ABLOYS SAMLEDE ANSVAR FOR SKADER ELLER TAP (ENTEN I EN ENKELT HENDELSE ELLER EN REKKE HENDELSER) OVERSTIGE BELØPET SOM ER BETALT AV KUNDEN I HENHOLD TIL GJELDENDE AVTALE (ELLER, I TILFELLE LEVERING AV TJENESTER, BETALT AV KUNDEN I HENHOLD TIL GJELDENDE AVTALE I LØPET AV DE TOLV MÅNEDENE UMIDDELBART FØR HENDELSEN).

Ingenting i denne avtalen ekskluderer ASSA ABLOYs ansvar for (a) død eller personskade forårsaket av ASSA ABLOYs uaktsomhet; (b) grov uaktsomhet eller forsettlig forsømmelse; og (c) svindel eller bedragersk feilinformasjon.

Begrensningene og unntakene som er angitt i denne avtalen gjelder i den grad det er tillatt i henhold til gjeldende lov, og rettsmidlene som er angitt her, er de eneste rettsmidlene for feilinformasjon og kontraktsbrudd. Hvis gjeldende lov begrenser anvendelsen av denne paragraf 7, vil ASSA ABLOYs ansvar være begrenset i den grad det er tillatt.

8.     Kompensasjon

8.1.   Generell skadesløsholdelse Kunden skal holde ASSA ABLOY, dets tilknyttede selskaper, ledere og styremedlemmer skadesløse, tredjeparts lisensgivere, og ansatte, er skadesløse fra og mot alle krav, skader, tap, kostnader eller andre utgifter (inkludert rimelige advokathonorarer) som oppstår direkte eller indirekte som følge av (a) Kundens uaktsomme handlinger eller unnlatelser i forbindelse med Avtalen(e) og disse Vilkårene (b) endringer eller modifikasjoner av Produktene eller Tjenestene utført av eller på vegne av Kunden (c) kombinasjoner av bruk av produktene eller tjenestene med produkter, tjenester eller materialer som ikke er levert av ASSA ABLOY der bruddet ikke ville ha skjedd, men for kundens kombinasjon av slike produkter, tjenester eller materialer; (d) kundens forsettlige feil eller uautoriserte bruk av produkter eller tjenester; (e) kundens brudd på tredjeparts rettigheter, inkludert, men ikke begrenset til personvern og databeskyttelsesrettigheter eller brudd på paragraf 6; (f) fra Kundens bruk av eller innsending av Kundeinnhold gjennom Servicen; (g) Kundens (eller Sluttkundens) brudd på gjeldende lov; (h) Kundens brudd på klausul 11,2 og 11,3 eller (i) Kundens adgang til og bruk av en Service i samsvar med punkt 2.

8.2.   Erstatning i visse situasjoner. Hvis kunden er en forhandler eller hvis kunden har mottatt ASSA ABLOYs uttrykkelige samtykke til å videreselge produktene og/eller tjenestene til en sluttkunde, skal kunden ytterligere forsvare, skadesløsholde og holde ASSA ABLOY, dets tilknyttede selskaper, ledere, direktører, tredjeparts lisensgivere og ansatte, skadesløs fra og mot alle krav, skader, tap, kostnader eller andre utgifter (inkludert rimelige advokathonorarer) som oppstår direkte eller indirekte som følge av (a) salg av produktene og tjenestene i henhold til vilkår og/eller betingelser eller vilkår og/eller betingelser som ikke er mindre beskyttende for ASSA ABLOY, og de immaterielle rettighetene enn de som er angitt i denne avtalen eller avtalen; eller (b) ASSA ABLOYs suspensjon, kansellering eller oppsigelse av sluttkundens rett til å bruke produktene og tjenestene og eventuelle lisenser på kundens forespørsel eller på grunn av manglende betaling eller insolvens av kunden.

9.     Avtaleperiode og opphør

9.1.   Vilkår. Avtaleperioden skal begynne på avtalens ikrafttredelsesdato og skal forbli i kraft i den innledende perioden og enhver fornyelsesperiode eller til den avsluttes i samsvar med vilkårene i denne avtalen («periode»). Etter utløpet av den innledende perioden, og enhver fornyelsesperiode, vil avtaleperioden automatisk fornyes til ASSA ABLOYs priser som gjelder på tidspunktet for slik fornyelse, i en ytterligere periode på tolv (12) måneder av gangen (hver en «fornyelsesperiode») etter utløpet av den innledende perioden og enhver påfølgende fornyelsesperiode, med mindre den sies opp skriftlig av en av partene ved å gi nitti (90) dagers varsel om en slik parts intensjon om ikke å fornye før utløpet av den innledende perioden eller den gjeldende fornyelsesperioden. Ethvert slikt varsel om ikke å fornye skal gis i samsvar med vilkårene i dette dokumentet. Ingen slik automatisk fornyelse skal skje på noe tidspunkt etter oppsigelse av Avtalen i samsvar med vilkårene i denne.

9.2.   Oppsigelse av avtalen av ASSA ABLOY. ASSA ABLOY kan si opp avtalen ved skriftlig varsel til kunden i tilfelle mislighold, noe som betyr at: (i) Kunden unnlater å foreta betaling innen ti (10) dager etter å ha mottatt skriftlig varsel om at slik betaling er forfalt, forutsatt at slik unnlatelse ikke er knyttet til en tvist i god tro mellom partene om det forfalte beløpet; (ii) Kunden bryter noen av sine forpliktelser i henhold til denne avtalen, og har fått skriftlig varsel om slikt brudd, og ikke har rettet opp bruddet innen tretti (30) dager fra datoen for varselet; eller (iii) umiddelbart ved rekommandert brev dersom Kunden innleder konkursforhandlinger, inngår akkord med sine kreditorer, er gjenstand for utnevnelse av en kurator eller er gjenstand for annen lignende prosedyre eller på annen måte prosedyre som har samme eller lignende virkning eller dersom den andre Parten med rimelighet kan anses for å være insolvent. Uten å begrense ASSA ABLOYs andre rettigheter i henhold til dette eller i en avtale, hvis ASSA ABLOY sier opp avtalen i henhold til denne paragraf 9,2, skal kunden betale eventuelle ubetalte gebyrer som dekker resten av den gjeldende avtaleperioden. ASSA ABLOY forbeholder seg retten til å avslutte en sluttkundes bruk av SaaS eller en lisens på programvare eller produkt(er) i tilfelle sluttkunden bryter en forpliktelse som er fastsatt i en avtale mellom ASSA ABLOY og sluttkunden, og unnlater å utbedre et slikt brudd innen tretti (30) dager etter at ASSA ABLOY sender skriftlig varsel om at et slikt brudd kan utbedres, eller umiddelbart hvis bruddet ikke kan utbedres.

9.3.   Kundens oppsigelse av avtalen. Kunden kan si opp en avtale ved skriftlig varsel i tilfelle ASSA ABLOY vesentlig misligholder noen av sine forpliktelser i henhold til avtalen, har fått skriftlig varsel om en slik hendelse og ikke har rettet opp hendelsen innen tretti (30) dager etter varselsdatoen. Utløp eller oppsigelse av Avtalen vil ikke avslutte noen utestående tilbud, kjøpsordrer, arbeidsbeskrivelser, og vilkårene i Avtalen skal overleve enhver oppsigelse i løpet av varigheten av slike tilbud, kjøpsordrer, arbeidsbeskrivelser.

9.4.   Virkning av oppsigelse. Ved utløp eller oppsigelse av avtalen opphører alle rettigheter som er gitt til kunden i forbindelse med tjenestene umiddelbart, og kunden skal slutte å bruke den lisensierte servicen, eller hvis kunden på annen måte slutter å bruke den lisensierte servicen, skal kunden ødelegge alle kopier av dokumentasjonen og alt relatert materiale i enhver form.

9.5.   Håndtering av kundeinnhold ved hendelser. På forespørsel fra kunden innen tretti (30) dager etter den gjeldende datoen for oppsigelse eller utløp av avtalen, vil ASSA ABLOY gjøre kundeinnhold tilgjengelig for kunden for eksport eller nedlasting som angitt i dokumentasjonen. Etter en slik tretti (30) dagers periode har ASSA ABLOY ingen forpliktelse til å vedlikeholde eller levere noe kundeinnhold.

10.  Konfidensielt

10.1. Konfidensielt Kunden samtykker i å opprettholde og beskytte all konfidensiell informasjon og holde den konfidensiell med samme grad av aktsomhet som den utøver med hensyn til sin egen informasjon av tilsvarende betydning, men under ingen omstendigheter mindre enn rimelig aktsomhet, og kan bare bruke den til de formålene den ble gitt i henhold til dette dokumentet eller en avtale. Med unntak av det som uttrykkelig er fastsatt i en avtale, kan konfidensiell informasjon kun avsløres til kundens ansatte eller kontraktører som er forpliktet til kunden under lignende konfidensialitetsrestriksjoner, og bare for de formålene den ble gitt til. Disse forpliktelsene gjelder ikke informasjon som: (a) er rettmessig innhentet av kunden uten brudd på noen forpliktelse til å opprettholde konfidensialiteten; (b) er eller blir kjent for offentligheten gjennom ingen handling eller unnlatelse fra kunden; (c) kunden utvikler uavhengig uten å bruke konfidensiell informasjon fra ASSA ABLOY; eller (d) bare i den grad og med det formål å avsløre slik konfidensiell informasjon som svar på en gyldig domstols- eller myndighetspålegg, og hvis kunden har gitt ASSA ABLOY skriftlig varsel på forhånd og yter rimelig bistand for å gi den mulighet til å protestere eller innhente en egnet beskyttelsespålegg.

10.2.  Rettsmidler ved brudd. På grunn av den konfidensielle informasjonens unike natur er hver av partene enige om at den avslørende parten kan lide uopprettelig skade i tilfelle mottakeren ikke overholder sine taushetsplikter i henhold til avtalen, og at økonomisk skadeserstatning ikke vil være tilstrekkelig til å kompensere den avslørende parten for en slik hendelse. Tilsvarende samtykker mottakeren, til tross for klausul 11,8, i at den offentliggjørende parten, i tillegg til alle andre rettsmidler som er tilgjengelige for den ved lov eller i rettferdighet for brudd på denne klausul 10, vil ha rett til å søke forbud i enhver domstol med kompetent jurisdiksjon for å håndheve slike taushetsplikter.

11.  Diverse

11.1. Kundesamarbeid. Kunden forplikter seg til å:

(a) samarbeide med ASSA ABLOY og sørge for at kundens personale samarbeider med ASSA ABLOY som påkrevd av ASSA ABLOY i forbindelse med ytelse av sine forpliktelser og/eller utøvelse av sine rettigheter i henhold til denne avtalen eller i henhold til en avtale;

(b) gi og/eller skaffe frie rettigheter til tilstrekkelig og sikker adgang for ASSA ABLOYs personell til ethvert sted som kreves av ASSA ABLOY i forbindelse med ytelse av ASSA ABLOYs forpliktelser og/eller utøvelse av sine rettigheter i henhold til denne Avtalen; og

(c) sikre at anlegget er ryddet og klargjort før servicen skal starte, og at miljøet der servicen skal utføres er i samsvar med all relevant lovgivning og/eller reguleringer, inkludert relevant helse og sikkerhet. Kunden skal kommunisere alle relevante retningslinjer for helse og sikkerhet som er relevante for anlegget til ASSA ABLOYs personell som besøker anlegget.

11.2. Overholdelse av lover Hver part skal overholde alle gjeldende lover, forskrifter, regler og reguleringer, og skal innhente alle tillatelser, lisenser, autorisasjon og/eller sertifikater som kan være påkrevd i en jurisdiksjon eller et regulatorisk eller administrativt organ i forbindelse med salg, bruk og/eller drift av produkter eller service, inkludert, men ikke begrenset til, lover og reguleringer som gjelder for: (i) import og eksport av ASSA ABLOYs produkter og tjenester; (ii) U.S. Foreign Corrupt Practices Act, UK Bribery Act eller andre lover eller reguleringer vedrørende korrupsjon eller bestikkelser; eller (iii) bruk av villedende eller misvisende praksis. Uten å begrense det generelle i det foregående, skal kunden overholde alle lover og reguleringer om personvern, internasjonal kommunikasjon og eksport av tekniske eller personlige data.

11.3. Eksport- og importkontroller Kunden representerer, garanterer og forplikter seg til at: (a) Kunden og dennes tilknyttede selskaper og agenter skal overholde alle økonomiske sanksjoner og eksportkontrollover og -reguleringer vedtatt og håndhevet av statlige myndigheter i EU, Amerikansk Storbritannia FN samt eventuelle økonomiske sanksjoner og eksportkontrollover og -reguleringer vedtatt av andre jurisdiksjoner som gjelder for ASSA ABLOY eller kunden (b) verken kunden, Tilknyttede selskap enhver av sine respektive ledere, styremedlemmer eller ansatte, Sluttkunde, eller nedstrøms part, er oppført, eller eies eller kontrolleres av en person eller enhet som er oppført i slike lover, (c) Kunden vil ikke engasjere seg i noen virksomhet som involverer slike oppførte parter, (d) ingen produkter, tjenester eller annen teknologi eller gjenstander og eventuelle kopier av disse vil bli brukt, videresalg, tilveiebringes eller overføres, i sin helhet eller i deler, (i) for militær sluttbruk eller av en militær sluttbruker, inkludert for alle formål i forbindelse med tilkobling av kjemikalier, biologiske våpen eller kjernevåpen, militære gjenstander eller av nasjonale forsvarstjenester (militær, marineblå, marine, Luftfordeling eller kyst-vern), nasjonalt vern og nasjonalpoliti, statlige etterretnings- eller rekognoseringsorganisasjoner med mindre det er uttrykkelig godkjent av ASSA ABLOY, (ii) til Den russiske føderasjon eller Hviterussland eller for bruk i Den russiske føderasjon eller Hviterussland (uansett om det er tillatt under økonomiske sanksjoner og eksportkontrollover og -reguleringer som gjelder for Kunden) og (e) Kunden skal umiddelbart informere ASSA ABLOY om ethvert brudd på det foregående. Ethvert brudd fra Kundens side på denne paragraf 11,3, utgjør et vesentlig brudd på et vesentlig element i denne avtalen, og ASSA ABLOY har rett til å søke hensiktsmessige rettsmidler, inkludert, men ikke begrenset til, skadeserstatning og oppsigelse av denne avtalen. Når ASSA ABLOY med rimelighet ber om det, Kunden skal gi ASSA ABLOY et skriftlig sertifikat, i en form som er akseptabel for ASSA ABLOY, å fortsette å overholde denne paragrafen. Og ikke minst: ASSA ABLOY Maintains rett til å be om og gjennomgå oppføringer eller andre dokumenter fra kunden, for å bekrefte at kunden overholder vilkårene i denne klausulen. Kunden skal videreformidle de kontraktsmessige forpliktelsene som er angitt i denne klausul 11,3 i kontrakter med tredjeparter lenger ned i den kommersielle kjeden, og sette opp og opprettholde tilstrekkelige overvåkingsmekanismer for å oppdage atferd fra tredjeparter lenger ned i den kommersielle kjeden, som ville frustrere formålet med denne klausulen.

11.4. Uavhengig leverandør. Ingenting i Avtalen er ment å opprette et partnerskap, en franchise, et fellesforetak, et agentur eller et tillits- eller ansettelsesforhold. Ingen av partene kan binde den andre parten eller opptre på en måte som uttrykker eller antyder et annet forhold enn det til en uavhengig kontraktør. Med mindre annet er angitt her, skal hver part bære sine egne kostnader og utgifter til ytelse her.

11.5. Tredjeparts rettigheter. Disse vilkårene gir ingen rettigheter til noen person eller part (annet enn partene i denne avtalen og, der det er aktuelt, deres etterfølgere og tillatte overtakere) i henhold til Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999.

11.6. Gjeldende lov. Gjeldende lov for disse vilkårene eller en avtale, og alle tvister, krav eller årsaker til søksmål som kan være basert på, som oppstår som følge av eller i forbindelse med disse vilkårene, eller forhandlingen, gjennomføringen, eller ytelse av disse vilkårene, skal fastsettes som følger:

(a) Hvis ASSA ABLOY eller undertegneren av avtalen er lokalisert i USA, Canada eller et land i Sentral-Amerika eller Sør-Amerika, skal disse vilkårene styres av lovene i staten New York med unntak av lovkonfliktprinsippene, og FNs konvensjon om kontrakter for internasjonalt varesalg skal ikke gjelde;

(b) Hvis ASSA ABLOY eller undertegneren av avtalen befinner seg i England eller Wales, skal disse vilkårene styres av og tolkes i samsvar med lovene i England og Wales, med unntak av lovkonfliktprinsippene og FN-konvensjonen om kontrakter for internasjonalt varesalg, og:

(c) Hvis ASSA ABLOYs tilknyttede selskap eller undertegner av avtalen befinner seg utenfor områdene som er beskrevet i klausul 11,6 (a) eller (b), skal disse vilkårene styres av og tolkes i samsvar med svensk lov, uten å gi virkning til lovvalgsbestemmelsene. Bestemmelsene i lov om salg av varer (1990:931) (Sw. köplagen (1990:931)), lov om internasjonalt salg av varer (1987:822) (Sw. lagen om internationella köp (1987:822)) og FNs konvensjon om kontrakter for internasjonalt varekjøp gjelder ikke.

11.7. Salg av varer I lys av de uttrykkelige forpliktelsene som ASSA ABLOY har gitt i disse vilkårene, er vilkårene i seksjon 13 til 15 i Sale of Goods Act 1979 og seksjon 3 til 5 i Supply of Goods and Services Act 1982, i den grad loven tillater det, utelukket herfra og fra en avtale.

11.8. Voldgift. Enhver tvist som oppstår som følge av eller i forbindelse med disse vilkårene eller en avtale, inkludert spørsmål om dens eksistens, gyldighet eller opphør, skal henvises til og endelig løses ved voldgift som følger:

(a) Hvis ASSA ABLOY eller undertegneren av avtalen befinner seg i USA, Canada eller et land i Sentral-Amerika eller Sør-Amerika, skal tvister løses i henhold til reglene i American Arbitration Association (AAA), som anses å være innlemmet i denne klausulen ved henvisning. Antall voldgiftsdommere skal være tre. Voldgiftsstedet skal være Dallas County, Texas. Språket som skal brukes i voldgiftssaken skal være engelsk.

(b) Hvis ASSA ABLOY eller undertegneren av avtalen befinner seg i England eller Wales, skal tvister avgjøres i henhold til reglene til London Court of International Arbitration (LCIA), som anses å være innlemmet i denne klausulen ved henvisning. (b) Antallet voldgiftsdommere skal være tre. Voldgiftsstedet skal være London, England. Språket som skal brukes i voldgiftssaken skal være engelsk.

(c) Hvis ASSA ABLOY eller undertegneren av avtalen befinner seg utenfor områdene som er beskrevet i klausul 11,8 (a) og (b), skal tvister avgjøres i henhold til voldgiftsreglene til Stockholms handelskammers voldgiftsinstitutt («SCC»), som reglene anses å være innlemmet i denne klausulen ved henvisning. Antall voldgiftsdommere skal være tre. Voldgiftsstedet skal være Stockholm, Sverige. Språket som skal brukes i voldgiftssaken skal være engelsk.

11.9. Overdragelse Disse vilkårene og en avtale vil være bindende for og tre i kraft til fordel for partene og deres respektive etterfølgere og oppdragstakere; forutsatt imidlertid at ingen av partene skal overdra noen av sine rettigheter, forpliktelser eller privilegier (ved drift av lov eller på annen måte) i henhold til dette uten den andre partens skriftlige forhåndssamtykke. Til tross for det foregående, (i) ASSA ABLOY kan overdra disse Vilkårene eller en Avtale til en etterfølger av alle eller i det vesentlige alle sine relevante aktiva, enten ved salg, fusjon eller på annen måte; (ii) ASSA ABLOY kan overdra disse vilkårene og en avtale til et av sine tilknyttede selskaper; og (iii) ASSA ABLOY kan bruke underleverandører i ytelsen av sine forpliktelser i henhold til dette. Ethvert forsøk på overdragelse i strid med det som er angitt ovenfor i denne paragraf 11,9 vil være ugyldig.

11.10.     Forsinkelser og Force Majeure. ASSA ABLOY skal varsle Kunden så snart som rimelig mulig om eventuelle forsinkelser i den planlagte leveransen, og Kunden samtykker i at ASSA ABLOY ikke kan holdes ansvarlig på noen måte for slike forsinkelser som følge av Force Majeure. Ingen av partene skal være ansvarlig for manglende oppfyllelse av sine forpliktelser (annet enn betalingsforpliktelser) i henhold til dette eller en avtale utstedt i henhold til dette, eller for forsinkelser i levering på grunn av force majeure. Tiden for ytelse av en slik forpliktelse skal forlenges med den perioden som går tapt på grunn av Force Majeure-hendelsen.

11.11.     Merknader. Varsler om disse vilkårene eller en avtale skal være skriftlige og skal gis eller gjøres ved hjelp av sertifisert eller registrert post, ekspresspost eller annen overnatt leveringstjeneste, eller håndlevering, ordentlig porto eller andre gebyrer som betales og adresseres eller rettes til de respektive partene på deres respektive adresser.

11.12.     Separasjon Hvis noen av bestemmelsene i disse vilkårene eller en avtale anses av en domstol med kompetent jurisdiksjon for å være helt eller delvis ugyldig eller i strid med lov eller offentlig politikk, skal gyldigheten av vilkårene eller en avtale som helhet ikke påvirkes, og de resterende bestemmelsene skal forbli i full kraft og virkning. I den grad slik ugyldighet i vesentlig grad påvirker en parts fordel av eller ytelse i henhold til disse vilkårene eller avtalen, skal den endres med rimelighet.

11.13.     Overlevelse. Vilkår og betingelser som i sin natur strekker seg utover Avtaleperioden, skal overleve oppsigelse eller utløp av disse Vilkårene eller en Avtale, inkludert Kundens forpliktelser i henhold til Klausul 2, 6, 7, 8, 9, 10 og 11. Kundens forpliktelser til å betale gebyrer eller avgifter som forfaller og skal betales på utløps- eller oppsigelsestidspunktet, eller som blir forfallende og skal betales etter dette, skal overleve oppsigelsen av disse vilkårene eller en avtale eller eventuelle tillegg til disse.

11.14.     Fraskrivelse. Ingen vilkår eller bestemmelser i dette dokumentet skal anses som frafalt, og ingen brudd skal samtykkes til eller unnskyldes, med mindre slikt frafall, samtykke eller unnskyldning skal være skriftlig og signert av den parten som hevdes å ha frafalt eller samtykket. Hvis en av partene samtykker til, gir avkall på eller unnskylder et brudd fra den andre partens side, skal dette ikke utgjøre samtykke til, fraskrivelse av eller unnskyldning for noe annet annet eller påfølgende brudd, uansett om det er av samme type som det opprinnelige bruddet. Uavhengig av det foregående skal bestemmelsene om klager og foreldelsesfrister, som i paragraf 7, gjelde.

11.15.     Hele Avtalen. Disse vilkårene og en avtale, inkludert alle vedlegg, bilag og vedlegg, utgjør hele forståelsen og avtalen mellom partene med hensyn til gjenstanden for disse vilkårene og avtalen(e), og slår sammen og erstatter all tidligere kommunikasjon, forståelse og avtaler, skriftlig eller muntlig, og ingen endringer skal tre i kraft uten skriftlig avtale signert av partene. Hver av partene erkjenner at de ved inngåelse av disse vilkårene ikke stoler på noen uttalelse, representasjon, forsikring eller garanti (enten gjort uskyldig eller uaktsomt) som ikke er angitt i disse vilkårene. Hver av partene samtykker i at de ikke skal ha krav på uskyldig eller uaktsom feilinformasjon basert på noen uttalelse i dette dokumentet.