Hur Jyväskylä stad omdefinierar arbetsmiljösäkerheten med smart teknik

Jyväskylä stad – Erfarenheter med 9Solutions-lösningen

Jyväskylä stad sätter ett exempel när det gäller att förbättra medarbetarnas säkerhet. Cirka 1 500 stadsanställda är nu utrustade med lokaliserande säkerhetsknappar som gör det möjligt för dem att kalla på hjälp i hotfulla situationer. Dessa trådlösa knappar används mest i social- och hälsovårdstjänster, där samma system även hanterar patientlarm för sjuksköterskor. Systemet har sedan utvidgats till andra kommunala serviceområden, inklusive ungdomsarbete, kultur och idrottstjänster.

En nyckelkomponent i Jyväskylä stads personalsäkerhetslösning är teknik utvecklad av det finska företaget 9Solutions. Medan säkerhetsteknik länge har använts inom social- och hälsovårdstjänster har Jyväskylä agerat som pionjär genom att vara bland de första att implementera lösningen inom andra kommunala sektorer.

"Arbetsgivaren har en skyldighet att tillhandahålla ett sätt att begära hjälp om hotfulla situationer kan uppstå på arbetsplatsen. Personalsäkerhetssystemet har utvecklats utifrån behov och önskemål från fältet." — Esa Aaltonen, utvecklingschef, Jyväskylä stad

Utvidgning av säkerheten inom alla avdelningar

I Jyväskylä har lokaliserande säkerhetsknappar implementerats i stor utsträckning i olika enheter där anställda kan möta potentiella hot. Utöver de 1 500 trådlösa knapparna har även fasta säkerhetsknappar installerats i olika lokaler.

Uppbyggnaden av personalsäkerhetssystemet började med larmknappar för sjuksköterskor i serviceboenden och vårdenheter. Snart utvidgades systemet till andra serviceområden, i första hand för att säkerställa personalens säkerhet. Trådlösa knappar som kan fästas på kläder har anskaffats för bibliotek, museer, skolans elevvårdstjänster, ungdomsarbete och för dem som arbetar ensamma. Valet av platser baserades på återkoppling från anställda och ledning, samt förslag från företagshälsovårds- och säkerhetsmyndigheter.

"När säkerhetsknappar anskaffades för en plats efterfrågades de snart på andra ställen. De nya säkerhetslösningarna har uppfattats som nödvändiga och effektiva – de har i princip marknadsfört sig själva," säger Esa Aaltonen.

Användningen av säkerhetsteknik är en del av stadens bredare ramverk för arbetsmiljösäkerhet, vilket även inkluderar utbildning, standardiserade instruktioner, arbetsarrangemang, arbetsplatsutformning och outsourcade säkerhetstjänster.

"De viktigaste urvalskriterierna för säkerhetstekniken var tillförlitlighet, mångsidiga funktioner, integrationsmöjligheter med andra system och övergripande kostnadseffektivitet," konstaterar Aaltonen.

Fördelen med realtidslokalisering (RTLS)

Personalskyddslösningarna som används i Jyväskylä utvecklades av det finska företaget 9Solutions och levererades av Viria. Idén till säkerhetsknapparna kom från grundaren Sami Herralas personliga behov av att säkerställa att hans far snabbt kunde få hjälp vid behov. Denna uppfinning har utvecklats till ett heltäckande system som nu används av över 1 300 vårdorganisationer.

"Hittills genomfördes den största installationen på det nya sjukhuset Nova i Jyväskylä. Under två år installerades 13 000 enheter, inklusive patientlarmknappar och utrustningsspårningstaggar," säger Sami Herrala.

Den primära fördelen med systemet är noggrannheten vid inomhusrealtidslokalisering. Platsen kan preciseras ner till det specifika rummet, vilket säkerställer att hjälpen anländer snabbt även om personen som utlöste larmet rör sig. Larm kan dirigeras direkt till närliggande kollegor eller säkerhetsvakter.

Automatiskt uppdaterande programvara

9Solutions tillhandahåller sin programvara som en tjänst (SaaS). Detta säkerställer att systemet aldrig blir föråldrat, eftersom alla användare alltid har tillgång till den senaste versionen. Intelligensen finns i programvaran snarare än i knapparna själva, vilket gör att funktioner kan uppdateras på distans.

"I Jyväskylä stad har säkerhetsteknik implementerats på olika platser vid olika tidpunkter. Med automatiskt uppdaterande programvara fungerar systemet identiskt på alla platser. Detta är en stor fördel när personal förflyttar sig mellan olika kontor," förklarar Herrala.

9Solutions grundades 2009 och har vuxit till Finlands ledande leverantör av lokaliserande säkerhets- och kommunikationssystem samt smarta omsorgslösningar. Företaget planerar att fortsätta expandera utanför social- och hälsovårdssektorerna, i takt med att efterfrågan på flexibla personalskyddslösningar växer inom olika branscher.